通販で、サプリや漢方薬を買えるのは便利だけれど、
「本当に自分に合ってるのかな？」
と不安になる方、いらっしゃると思います。
そんな方のために当店では、
スマホで、テレビ電話のように気軽に相談できる
オンライン相談が好評です。
今日は、
・ＺＯＯＭ相談のメリット・デメリット、
・当店でのオンライン相談の流れについて、お伝えします
●ＺＯＯＭって何？
ＺＯＯＭ（ズームと読みます）。
ＺＯＯＭは、パソコンやスマホを使って
セミナーやミーティングをオンラインで開催するために開発されたサービスです。
オンライン相談って、便利なんだけど
実際、どうなんだろう、、、
と疑問に思う方もいらっしゃると思いますので
オンライン相談のメリット、デメリットには、どんなものがあるでしょうか。
●オンライン相談のメリット、デメリット
当店の漢方相談では、
直接ご来店いただく場合
症状やお悩みを詳しくお伺いして、
その方の雰囲気や話し方から、総合的に体質を判断して
アドバイスをさせていただいてます。
オンライン相談だけで４０日ほどで妊娠された実績もあり、
お客さまの方で抵抗がなければ、オンライン相談は
問題ない、むしろ便利と判断しています。
お客さまのデメリットとしては、、、
・その場で漢方やサプリメントを試すことができない
・お店の雰囲気がわかりづらい
・対面でないと、なんとなく不安
ということがあるかと思います。
ＺＯＯＭオンライン相談のメリットは、、、
・ネットがつながる環境であれば、どこでも相談できる
・スマホで手軽にできる
・どんな薬なのかを画面で見て、確認できる
初回相談はご来店いただき、
二回目以降はオンライン相談という方も多いです。
来店・オンライン相談、どちらでも選んいただけます。
●オンライン相談の事前準備
①ＺＯＯＭアプリをダウンロード
ｉＰｈｏｎｅの場合には、アップルストアで
「ＺＯＯＭ」と検索してダウンロードします。
似たような名前のアプリがありますのでご注意ください。
↓ 青地にビデオカメラのロゴマークが目印です。
②当店のカウンセリングシートに記入
↓事前カウンセリングシートはこちらになります。
ZOOM相談の事前にご記入いただき、送信してください。
③ＬＩＮＥ公式アカウントに友だち追加
つむぎ漢方薬局の公式アカウントでは、簡単なご相談やご注文がいただけます。
お客さまの名前を入力して、送信してください。
ＬＩＮＥチャットで、１：１の会話ができるようになります。
【つむぎ漢方薬局公式LINE】のお友達追加 ↓
●ＺＯＯＭ相談、操作方法
（かんたんです！）
ZOOM相談を始めるスマホ操作は、とても簡単です。
が、、、
めちゃくちゃ丁寧に書いてみました！
参考にしてください。
オンライン相談当日、
ＬＩＮＥチャットにＺＯＯＭミーティングのリンクＵＲＬを送ります。
（https://zoom.us/ ではじまる、ＵＲＬです）
つむぎ漢方薬局の公式LINE画面
お時間になりましたら、このURLをタップしてください。
すると、、
こんな画面がでるかと思います。
https://zoom～ではじまるリンクを軽くタッチしてください。
すると、、
リンクがコピーされましたと表示されます。
Ｓａｆａｒｉ または Ｃｈｒｏｍｅ を開いて
リンクを検索窓にペーストして開いてください。
↓ ↓ ↓
「ミーティングに参加」という青いボタンをタップします。
【インターネットを使用した通話】を選択し、顔をみせていただける方は【ビデオ付きで参加】、顔は見せないで相談したい方は【ビデオなしで参加】をタップします。
（お顔も体調や体質の判断材料になりますので、ビデオ付きで参加ください）
「ピンポーン！」という音とともに、ＺＯＯＭミーティングに参加できます。
＊初回相談は、しっかりアドバイスさせていただいてるので、１時間ほどお時間をみていただけたらと思います。
●相談後の流れ
①今後の治療の検討
お客さまの状況と体質をお伺いして
東洋医学の観点から、食事、生活も含めたアドバイスをさせていただきます。
（特に妊活の方は、漢方薬は必要ないと思われるお客さまもいらっしゃいます）
②お支払い
定期的なカウンセリング、漢方薬、サプリメントをご希望の場合
以下のお支払い方法をご案内いたします。
・銀行振込（手数料はお客さま負担）
・カード決済（PayPalカード決済）
・スマホ決済（PayPay、Line Pay）
が選べます。
当店は、消費者還元事業者に指定されているので
キャッシュレスのお支払いで５％～還元されます。
（２０２０年３月現在、２０２０年６月までの期間限定）
③次回のご予約
その方の症状や状況にあわせて、
１～３週間後にカウンセリングのご予約をいただき
フォローさせていただきます。
それまでに、気になることや体調の変化などありましたら
LINE、メール、お電話にて相談をうけています。
⓸商品到着
翌日、または翌々日、お客さまのご希望日時に
ゆうパックにて商品が到着。
服用を開始していただきます。
いかがでしょうか。
長々と説明しましたが、
実際は３０秒かからずに開始できるサービスです。
ZOOMオンライン相談を開始してから
遠方からのお客さまが多くなりました。
オンライン相談だけのお客様でも
メンタルの不調が改善しました！
妊娠しました！の声を聞くと嬉しくなります。
丁寧な個別相談ができる、便利な通販として
スマホＺＯＯＭ相談をご利用ください。
